Política de Privacidad

1. Introducción

En H1 nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web o contratan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los utilizamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es H1. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono, cuando usted completa nuestro formulario de contacto o solicita un presupuesto.
• Datos del proyecto: información sobre su empresa, sitio web o requerimientos técnicos que usted nos proporciona voluntariamente.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma anónima con fines estadísticos.

No recopilamos datos sensibles según lo establecido en el art. 2 de la Ley 25.326 (origen racial, opiniones políticas, salud, vida sexual, etc.).

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas y solicitudes de presupuesto.
• Gestionar la relación contractual con el cliente.
• Enviar información relevante sobre el proyecto en curso.
• Mejorar el rendimiento y la experiencia de uso de nuestro sitio web mediante análisis estadístico anónimo.

No utilizamos sus datos para enviar publicidad de terceros ni los cedemos a otras empresas con fines comerciales.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en alguna de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: cuando usted completa voluntariamente nuestro formulario de contacto.
• Ejecución contractual: cuando los datos son necesarios para cumplir con los servicios contratados.
• Interés legítimo: para el análisis estadístico anónimo del sitio web.

6. Conservación de los Datos

Los datos de contacto y del proyecto se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, una vez finalizado, por un plazo máximo de 3 años con fines de documentación y cumplimiento legal. Transcurrido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Compartición de Datos con Terceros

H1 no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Únicamente podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios técnicos (hosting, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

8. Derechos del Titular de los Datos

Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Confidencialidad: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto. Responderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control de la Ley 25.326.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas anónimas para medir el tráfico. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con redes de publicidad.

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

11. Modificaciones a esta Política

H1 podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Toda modificación será notificada con al menos 15 días de anticipación mediante el correo electrónico registrado. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.